Mnoge od vas je nekada kontaktirao prodavac osiguranja, a sigurno nisu retki ni oni koji su, smatrajući proceduru osiguranja komplikovanom i dugotrajnom, odustali od osiguranja. Međutim, to ne treba da vas plaši, jer uz stručnu pomoć zastupnika i posrednika u osiguranju, koji deluju kao vaši savetnici, veoma brzo i lako možete doći do željenog osiguranja. Isto tako, i osiguravajuća društva su spremna da izađu u susret potencijalnim klijentima i proces osiguranja učine što jednostavnijim.

Ovaj proces počinje Zahtevom za osiguranje, koji može biti usmeni, ali većinom se praktikuju formulari ili upitnici koje popunjavate uz pomoć zastupnika, posrednika ili prodavca osiguranja koji radi u osiguravajućoj kući.

Ovaj zahtev se naziva i ponudom za zaključenje ugovora o osiguranju, i sadrži sve osnovne podatke o osiguraniku, odnosno vama, kao i opšte uslove osiguranja. Određuje osnovne elemente osiguranja – predmet osiguranja, osigurani slučaj, osiguranu sumu i premiju. Takođe, sadrži i podatke o stanju u kom su automobil ili imovina, ili o zdravstvenom stanju kod osiguranja zdravlja ili života. Ovi podaci se proveravaju stručnim pregledima, a za tačnost odgovarate vi. Na osnovu ponude se utvrđuje da li ispunjavate sve uslove za osiguranje, a dostavljate je lično, poštom ili posredstvom zastupnika.

Kada primi vašu ponudu osiguravač u roku od osam dana može da je prihvati, da traži dodatna objašnjenja, kao i da ponudu odbije. Ukoliko se ponuda prihvati, potpisuje se ugovor i pristupa izradi polise osiguranja, koja je osnovni dokaz o ugovorenom osiguranju i određuje dužnosti i obaveze učesnika. Tek kada osiguravač i osiguranik potpišu polisu, smatra se da je osiguranik osiguran.

Od trenutka podnošenja zahteva, do zaključenja, zavisno od vrste osiguranja, potrebno je da prođu različiti periodi. Dok putno osiguranje završavate za nekoliko minuta, autoosiguranje neznatno duže, a osiguranje imovine za dan ili dva, kod osiguranja života može proći i do mesec dana.

Na vama je da plaćate premiju i da se nadate da do osiguranog slučaja neće ni doći, a bar što se finansijskih gubitaka tiče, bićete ipak malo bezbrižniji. U svakom slučaju, valja razmišljati unapred.